الأسئلة الشائعة

نوفّر خدمة الدفع عند الاستلام: تدفعين نقدًا عند وصول طلبكِ.

نعم. اضغطي على زر واتساب في أي صفحة لتسألينا عن المقاسات أو الألوان أو طلبكِ. تتمّ الطلبات عبر صفحة الدفع على الموقع (الدفع عند الاستلام).

لا، يمكنكِ إتمام الطلب كزائرة. يتيح لكِ إنشاء حساب تتبّع طلباتكِ وجمع نقاط Verona Rewards.

كلفة التوصيل $5 إلى أي مكان في لبنان، ومجاني للطلبات التي تتجاوز $95.

نوصل إلى كل لبنان. ويمكنكِ أيضًا التسوّق شخصيًا في أي من متاجرنا الـ6.

تعتمد أحذيتنا المقاسات الأوروبية (EU). راجعي دليل المقاسات للتحويل من المقاسات البريطانية أو الأمريكية ولقياس طول قدمكِ.

قد يختلف المقاس بحسب الموديل. أرسلي لنا رسالة على واتساب أو زوري أحد متاجرنا وسيساعدكِ فريقنا في اختيار المقاس المناسب.

المقاس مش مناسب؟ فيكي تبدليه خلال 7 أيام، شرط ما يكون ملبوس ويكون بعلبته الأصلية. حكينا على الواتساب أو زوري واحد من فروعنا الـ 6. ما في استرجاع مصاري، لذلك استعملي دليل المقاسات أو تواصلي معنا قبل الطلب إذا مش متأكدة.

اكسبي نقطة واحدة مقابل كل $1 تنفقينه، إضافةً إلى نقاط إضافية عند التسجيل وكتابة التقييمات ودعوة الصديقات. 30 نقطة = مكافأة بقيمة $1. اعرفي المزيد.